Política de Privacidad

De acuerdo con lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de la política de privacidad aplicable a los datos personales facilitados:

1. Introducción

Covent Multimedia Partner SL (operando bajo la marca "FútbolEnTV") es el responsable del tratamiento de los datos personales tratados en el marco de la presente política de privacidad y, como tal, garantiza que el tratamiento sea conforme a la legislación aplicable (RGPD y LOPDGDD). Al registrar una cuenta de usuario o contratar un servicio, el usuario reconoce el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con las disposiciones siguientes.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos facilita directamente al registrarse o contratar un plan, incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico, y datos de facturación. Asimismo, recopilamos información técnica sobre su uso de los Servicios FútbolEnTV, como la dirección IP, el tipo de dispositivo y la actividad de visualización para optimizar la calidad del streaming.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos para:

  • Gestionar su suscripción y acceso a los canales de televisión.
  • Procesar pagos de forma segura a través de nuestra pasarela asociada (Stripe).
  • Enviar comunicaciones de servicio, actualizaciones técnicas y alertas de seguridad.
  • Personalizar su experiencia de usuario y mejorar nuestros servicios de vídeo.

4. Base Legitimadora

La base legal para el tratamiento es la **ejecución del contrato** de suscripción que usted acepta al adquirir un plan. El tratamiento de datos para mejorar el servicio y enviar comunicaciones operativas se basa en nuestro **interés legítimo**.

5. Compartir Información (Destinatarios)

Para prestar el servicio, compartimos los datos estrictamente necesarios con:

  • Proveedores Tecnológicos: La plataforma de red IPTV (Masmedia TV) para la habilitación de sus credenciales de acceso.
  • Pasarelas de Pago: Stripe Inc., para el procesamiento seguro de transacciones financieras.
  • Autoridades: Cuando sea legalmente requerido para cumplir con normativas vigentes.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar o suprimir sus datos, así como a oponerse al tratamiento o solicitar la limitación del mismo. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo oficial de soporte indicado en el Aviso Legal. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).